Navigation produit : mesurer l’impact UX sur l’exploration
L’exploration produit est un actif de conversion, pas un simple comportement de navigationSur un site e-commerce, une marketplace ou un catalogue...
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UX & ergonomie
Tests d’utilisabilité : recruter sans fausser les signaux UX
Le recrutement est le premier biais d’un test d’utilisabilitéUn test d’utilisabilité mal recruté donne rarement un signal faible ; il donne surtout...
Ergonomie mobile : réduire l’effort cognitif sans appauvrir
Sur mobile, simplifier ne signifie pas retirer de la valeurL’ergonomie mobile est souvent traitée comme un problème de réduction : moins de texte,...
Affordance et feedback : prioriser les corrections d’interface
Les micro-signaux d’interface pèsent directement sur le coût de conversionDans un audit CRO, conversion rate optimization, discipline visant à...
États vides : transformer les impasses UX en relances utiles
Un état vide n’est pas une absence de contenu, c’est une décision de parcoursDans un produit digital, un état vide apparaît lorsque l’interface ne...