Elasticité de l’offre : mesurer son poids dans la conversion
L’offre n’est pas un décor de conversion, c’est une variable causaleDans beaucoup d’analyses CRO, conversion rate optimization, discipline qui vise...
Mot-clé
marge
E-commerce : isoler l’effet CRO d’une hausse de ROAS
Une hausse de ROAS ne prouve pas que la conversion s’est amélioréeDans un comité de performance e-commerce, peu d’indicateurs déclenchent autant de...
Où le tunnel de conversion détruit-il le ROAS sans signal évident ?
Quand le ROAS baisse, le coupable n’est pas toujours dans la plateforme médiaDans beaucoup de comités performance, une dégradation du ROAS...
Réciprocité : calibrer l’offre sans diluer la marge
L’offre gratuite n’est rentable que si elle crée une obligation utileLa réciprocité est l’un des leviers psychologiques les plus utilisés en...
Revenue leakage : trouver les pertes entre panier et paiement
Entre panier et paiement, la valeur se perd souvent sans bruitLe revenue leakage, ou fuite de revenus, désigne l’écart entre la valeur que le...
Funnel e-commerce : arbitrer livraison, stock et conversion
La conversion e-commerce se joue souvent après le clic, dans la promesse opérationnelleUn funnel e-commerce, c’est-à-dire le parcours qui conduit...
Cohortes clients : isoler rétention, fréquence et valeur vie
Les cohortes clients transforment la valeur moyenne en diagnostic exploitableLa plupart des dashboards marketing donnent une lecture trop agrégée...
Paiement fractionné : effet net sur conversion et impayés
Le paiement fractionné n’augmente pas seulement le taux de conversion : il déplace le risque économique dans le funnelLe paiement fractionné,...
Ordre des offres post-achat : mesurer l’effet sur la marge
Le post-achat est un levier de marge, pas seulement un levier de panier moyenLes offres post-achat occupent une zone particulière du funnel,...