Conversion vs revenu : choisir la métrique primaire d’un A/B
Le KPI primaire n’est pas une préférence analytique, c’est un arbitrage économiqueDans un programme CRO, conversion rate optimization, discipline...
Mot-clé
conversion
Avant/après pricing : attribuer la conversion au bon levier
Le changement de prix est rarement le seul événement que le marché observeUn avant/après pricing paraît souvent évident dans un tableau de bord. ...
Préheader d’email : aligner promesse, contexte et clic
Le préheader ne complète pas l’objet : il qualifie la promesse avant le clicDans une campagne emailing, le préheader est souvent traité comme une...
Microcopies UX : clarifier l’action sans alourdir l’interface
Une microcopie n’est pas un détail d’interface, c’est un point de décisionDans un tunnel digital, les mots les plus courts sont souvent ceux qui...
Nudges UX : distinguer influence utile et dark pattern
Le nudge UX améliore la décision seulement s’il préserve l’autonomie de l’utilisateurDans les parcours digitaux orientés conversion, les nudges UX...
Gradient d’objectif : soutenir l’effort jusqu’à la conversion
Plus l’utilisateur approche du résultat, plus son effort peut devenir rentable ou se perdreLe gradient d’objectif désigne un phénomène...
CTA unique ou multiples : impact sur les clics en landing page
Le nombre de CTA n’est pas un choix de design, c’est une décision de conversionSur une landing page, le CTA, call-to-action, c’est-à-dire l’élément...
Audit de conversion : 7 métriques pour qualifier les frictions
Une friction n’est prioritaire que lorsqu’elle est reliée à une probabilité de perteUn audit de conversion ne consiste pas à lister des irritants...
Attribution intra-funnel : lire les vrais points de rupture
La performance se perd rarement au dernier clic, elle se dilue dans les transitionsDans beaucoup d’équipes marketing, l’analyse du funnel,...
États vides : transformer les impasses UX en relances utiles
Un état vide n’est pas une absence de contenu, c’est une décision de parcoursDans un produit digital, un état vide apparaît lorsque l’interface ne...
Above the fold : quels signaux prioriser sur une landing page ?
La zone visible sans scroll n’est pas un espace créatif, c’est un arbitrage économiqueL’above the fold, c’est-à-dire la partie d’une page visible...
North star metric : éviter les moyennes qui masquent la conversion
La métrique unique devient dangereuse lorsqu’elle résume des réalités hétérogènesUne north star metric, indicateur central censé représenter la...